阿拉善電業(yè)局：業(yè)務(wù)指導(dǎo)“送下去” 服務(wù)能力“提上來”

發(fā)布時間： 2020-07-28 09:53:36 來源：阿拉善電業(yè)局作者：陳金花

　　中國電力網(wǎng)訊為確?？蛻?ldquo;獲得電力”水平持續(xù)提升，將“三零”服務(wù)惠民惠企政策落實落地，7月21日起，阿拉善電業(yè)局組織營銷、稽查、服務(wù)等專業(yè)人員赴額濟納供電分局，結(jié)合營銷服務(wù)領(lǐng)域?qū)ｍ椫卫砘顒娱_展了為期一周的現(xiàn)場檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。活動現(xiàn)場，檢查組聚焦提升“獲得電力”水平、“三零”服務(wù)政策落實情況等營銷基礎(chǔ)業(yè)務(wù)對該分局進行了現(xiàn)場檢查指導(dǎo)，對營銷服務(wù)領(lǐng)域?qū)ｍ椫卫砘顒娱_展情況和第一輪督查存在問題整改情況進行了核查。

現(xiàn)場開展“優(yōu)化營商環(huán)境”政策培訓(xùn)

　　7月27日，檢查組結(jié)合現(xiàn)場檢查工作發(fā)現(xiàn)的問題對優(yōu)化營商環(huán)境等營銷業(yè)務(wù)進行授課，額濟納供電分局各基層班所共計40余名營銷相關(guān)業(yè)務(wù)人員參加了培訓(xùn)。課堂上，培訓(xùn)講師生動、系統(tǒng)地講解了營商環(huán)境的涵義和指標，重點對內(nèi)蒙古電力集團及該局優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)政策文件進行了宣貫，針對《阿拉善電業(yè)局優(yōu)化電力營商環(huán)境“業(yè)擴包”實施細則》中的職責、流程進行了講解，對如何提升“獲得電力”指標評價進行了深入指導(dǎo)。課后，組織參培人員開展了閉卷測試。