4月16日,國網(wǎng)東臺市供電公司分管負(fù)責(zé)人率隊到新曹農(nóng)場走訪調(diào)研,詳細(xì)了解“農(nóng)場”兩改進(jìn)度和接管情況,向農(nóng)場負(fù)責(zé)人征求意見建議,雙方就農(nóng)場兩改工作進(jìn)一步會商。
國網(wǎng)東臺市供電公司加快推進(jìn)省屬農(nóng)場“兩改”工作,召開專題會議對配農(nóng)網(wǎng)項目投運、高低壓客戶開戶、弶港農(nóng)場35千伏變電站接受等各項工作時序進(jìn)度進(jìn)行再部署。省屬農(nóng)場“兩改”工作啟動后,該公司主動作為,靠前服務(wù),公司負(fù)責(zé)人多次到農(nóng)場走訪調(diào)研,現(xiàn)場會辦電力資產(chǎn)移交和電網(wǎng)改造等相關(guān)工作。為讓農(nóng)場客戶早日享受更加方便、快捷的現(xiàn)代化供電服務(wù),該公司一方面加快電網(wǎng)建設(shè),結(jié)合農(nóng)場用電實際需求,重新布局農(nóng)場電網(wǎng)。另一方面不斷提升服務(wù)品質(zhì),通過設(shè)點、走訪等多種形式,宣傳分時電價、線上交費、預(yù)約上門等優(yōu)惠政策和服務(wù)舉措,積極解答指導(dǎo)客戶疑點,保障居民可靠用電。發(fā)揮臺區(qū)經(jīng)理網(wǎng)格化服務(wù)效能,讓搶修、運維、抄表等業(yè)務(wù)樣樣不落,實現(xiàn)農(nóng)場客戶辦理業(yè)務(wù)“一次都不跑”。下一步,該公司將進(jìn)一步加快農(nóng)場“兩改”推進(jìn)力度,力爭9月底全面完成省屬農(nóng)場“兩改”工作。(林愛兵 王孟沙)
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