中國(guó)電力網(wǎng)訊 為進(jìn)一步提升用電檢查業(yè)務(wù)管理水平和專業(yè)技能水平,不斷夯實(shí)用電檢查人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,推進(jìn)重要客戶管理標(biāo)準(zhǔn)化,提高用電檢查人員對(duì)違約用電和竊電的查處能力。近日,六五四供電分局按照“青俊計(jì)劃”安排組織青工開(kāi)展了一期用電檢查培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)主要以《違約用電及竊電》、《電氣設(shè)備檢查》兩個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),內(nèi)容重點(diǎn)突出,符合實(shí)際工作。講授中提出供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形勢(shì)要求用電檢查人員對(duì)內(nèi)注重增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識(shí),對(duì)外做好對(duì)客戶的隱患檢查到位、下達(dá)用電檢查結(jié)果通知單到位、督促隱患整改到位。同時(shí),在用電檢查過(guò)程中,要用電檢查人員注重客戶電氣圖紙的審核和電氣設(shè)備的驗(yàn)收、運(yùn)行監(jiān)督環(huán)節(jié),掌握事故分析、判斷、處理方法,重點(diǎn)做好對(duì)客戶電源配置、制度建設(shè)、應(yīng)急預(yù)案制定及演練等內(nèi)容的檢查,強(qiáng)化對(duì)醫(yī)院、鐵路、學(xué)校、高層建筑等涉及民生的重要客戶的檢查力度和日常服務(wù)工作。
培訓(xùn)過(guò)程中,參訓(xùn)學(xué)員們認(rèn)真學(xué)習(xí),專心聽(tīng)課,將工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題與授課人積極交流互動(dòng),課堂氣氛活躍。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課人員提出的問(wèn)題,培訓(xùn)人都耐心解答和探討。培訓(xùn)結(jié)束后,參加學(xué)員紛紛表示以后要繼續(xù)加大力度學(xué)習(xí),做到將課上所學(xué)融入到實(shí)際工作當(dāng)中,用實(shí)踐檢驗(yàn)理論,達(dá)到工學(xué)結(jié)合、學(xué)以致用的目的,在工作中不斷增強(qiáng)自身素質(zhì),提高自己業(yè)務(wù)技能水平,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。
通過(guò)本次培訓(xùn)使參訓(xùn)學(xué)員對(duì)相關(guān)知識(shí)有更深入理解并能夠結(jié)合實(shí)際運(yùn)用,提升了分局用電檢查人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),使用電檢查專業(yè)人員更好的履行職責(zé),為優(yōu)質(zhì)安全可靠供電打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
評(píng)論