鎮(zhèn)康供電局軍賽供電所停電72小時零工單零投訴
中國電力網(wǎng)訊 近日,受氣溫影響,軍賽供電所管轄的35kV軍賽變10kV政府線T中學(xué)支線T食堂支線街子#2變JP柜及進出線突然出現(xiàn)故障,造成用戶121戶停電。
時間緊任務(wù)重,在接到95598電話后,軍賽供電所所長立刻組織人員前往故障點進行故障排查。經(jīng)核實,35kV軍賽變10kV政府線T中學(xué)支線T食堂支線街子#2變JP柜及進出線故障。由于故障點位于臺架變,且桿上存在多回10千伏線路穿越,若停電搶修涉及范圍較廣。所長根據(jù)實際排查情況立刻向上級部門匯報,并協(xié)調(diào)臨滄供電局帶電作業(yè)中心人員配合搶修,組織人員將故障點進行隔離。隔離工作完成后,所長義不容辭的帶領(lǐng)配營班成員到涉及停電的用戶家中進行客戶走訪,對停電原因進行說明,做好客戶解釋工作,取得用戶的諒解。
第二天清晨,鎮(zhèn)康供電局分管領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場進行指揮,協(xié)調(diào)各方面力量,克服各種困難,集結(jié)搶修人員,準(zhǔn)備好搶修物資和設(shè)備后,根據(jù)分工開展搶修工作。臨滄供電局帶電作業(yè)中心搶修人員將該臺變得變壓器引流解除后,施工隊分三組進行搶修。一組進行變壓器接地電網(wǎng)修繕;一組進行JP柜及出線更換;一組進行三相負(fù)荷的調(diào)整,搶修工作熱火朝天的進行中。經(jīng)過72小時的連續(xù)奮戰(zhàn),故障線路全部恢復(fù)正常供電,期間未收到任何工單和投訴。
“應(yīng)急搶修爭分奪秒。雖然施工中遇到很多困難,但想想還有很多用戶家中沒有供上電,我們再苦再累都是值得的。”軍賽供電所所長說。
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