中國(guó)電力網(wǎng)訊 “由于疫情影響,我們打算2月24日復(fù)產(chǎn)。”
“好的,我們近期將對(duì)園區(qū)企業(yè)線路和設(shè)備開展用電隱患排查,幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),上門服務(wù)時(shí)間我們將安排后再和您確認(rèn)……”2月21日,國(guó)網(wǎng)酒泉市肅州區(qū)供電公司工作人員陸續(xù)為轄區(qū)酒泉玉鑫源貿(mào)易有限公司、酒泉福園食品有限責(zé)任公司、西洞新西花園以及上壩小區(qū)專變客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行用電檢查,排查消缺,以確保其電力設(shè)備設(shè)施能夠安全穩(wěn)定運(yùn)行保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
當(dāng)前,轄區(qū)企業(yè)已進(jìn)入復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段,用電需求將逐步回升。該公司主動(dòng)對(duì)接復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè),上門做好電力保障服務(wù)工作,及時(shí)了解企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、用電訴求,全面掌握企業(yè)設(shè)備用電運(yùn)行情況,著力解決企業(yè)的用電難題。同時(shí),暢通“辦電綠色通道”,對(duì)因疫情防控引發(fā)的企業(yè)基本電費(fèi)記收方式變更,暫停等業(yè)務(wù),實(shí)行“當(dāng)日受理、當(dāng)日辦結(jié)” 為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)可靠的電力支撐。落實(shí)助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)12項(xiàng)舉措,組織廣大員工立足本職崗位,勇于擔(dān)當(dāng)盡責(zé),對(duì)設(shè)備開展“體檢”。由臺(tái)區(qū)經(jīng)理電話摸排片區(qū)復(fù)工企業(yè)名單,主動(dòng)了解客戶復(fù)工生產(chǎn)安排及用電需求,上門為復(fù)產(chǎn)企業(yè)辦理復(fù)電手續(xù),實(shí)現(xiàn)特事特辦、急事急辦,確保以最快速度為客戶恢復(fù)供電,并結(jié)合生產(chǎn)特點(diǎn),為企業(yè)提供節(jié)能用電技術(shù)。同時(shí),有序開展重要用戶配電設(shè)備隱患排查消缺工作,確保企業(yè)順利投產(chǎn)。在服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中,結(jié)合行業(yè)用電特點(diǎn),除對(duì)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施“一戶一策”,為企業(yè)量身定制用電方案外,針對(duì)新增用電項(xiàng)目,分行業(yè)、性質(zhì),快速介入,優(yōu)化辦電流程,提供報(bào)裝“一站式”服務(wù),不讓復(fù)工復(fù)產(chǎn)客戶等電,全力保障企業(yè)生產(chǎn)用電需求。
據(jù)悉,該公司還利用網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP、微信等多種渠道的優(yōu)勢(shì),積極向企業(yè)用戶宣傳復(fù)工復(fù)產(chǎn)供電服務(wù)保障措施,以及“不見面”的網(wǎng)上辦電服務(wù),受理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、辦理暫停、減容、恢復(fù)用電申請(qǐng)、電費(fèi)交納等各類用電服務(wù),落實(shí)最簡(jiǎn)流程、最快速度等措施,全力支持企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
主辦單位:中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì)
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng):北京中電創(chuàng)智科技有限公司 國(guó)網(wǎng)信通億力科技有限責(zé)任公司
服務(wù)熱線:400-007-1585
在線投稿
《 中華人民共和國(guó)電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證 》編號(hào):京ICP證140522號(hào)
京ICP備14013100號(hào)