中國電力網(wǎng)訊  “你們服務周到，多虧你們及時出手，我們的訂單才沒有損失，讓我很感動....”11月9日下午17時許，六團開發(fā)區(qū)大勝達包裝有限責任公司負責人將一面印有“熱情服務暖人心，送電天使筑和諧 ”字樣的錦旗，送到了一師電力荒地供電所，以表達對該供電所暖心、優(yōu)質(zhì)、高效的服務表示由衷的感謝。

　　事情還得從11月5日說起，當天晚上22點30分大勝達公司低壓線路跳閘，生產(chǎn)機組全部停運，眼下正是訂單旺季，該公司負責人心急如焚，急忙求助荒地供電所。在了解到客戶需求后，值班副所長徐永川與經(jīng)驗豐富的檢修班長張紹軍等4名工作人員迅速進行趕往現(xiàn)場勘查。當搶修人員到達現(xiàn)場后進行檢查時發(fā)現(xiàn)高壓進線連接線發(fā)熱嚴重，隔離開關(guān)燒毀，不具備送電條件，搶修人員立即將實際情況告知用戶并與其協(xié)商，當即決定搶修人員先對用戶燒毀設備進行一個臨時處理，并聯(lián)系中調(diào)所，11月6日早上對該公司所在10KV上北一線全線停電進行消缺更換設備，最大程度減少對用戶生產(chǎn)、生活的影響。

　　11月6日一早，荒地所4名工作人員按照計劃的停電時間提前做好準備工作，于11點完成燒毀設備更換工作，但是在搶修工作中又發(fā)現(xiàn)進線避雷器單相接地，對電網(wǎng)影響較大，存在安全隱患，搶修人員對此問題消缺完后，并做電纜試驗，最后在搶修人員的齊心努力下，于18點10分安全送電。工作完成后，4人又對大勝達公司低壓設備再次進行排查，并告知用戶安全隱患及整改措施。3天的工作量在8小時內(nèi)完成，面對如此高效貼心的服務，大勝達公司深受感動，逢人便夸供電服務好，并親自做了一面錦旗送到了供電所當面感謝。

　　收到錦旗后，荒地供電所黨支部書記孟凡劍表示：錦旗不僅是榮耀，更是推動工作的動力和鞭策，我們將繼續(xù)把“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨放在首位，進一步提高工作時效、為一師雙城鎮(zhèn)客戶提供更堅強的電力保障和優(yōu)質(zhì)服務。