烏海電業(yè)局海勃灣供電分局:整治小區(qū)“蜘蛛網” 讓居民幸福升級
中國電力網發(fā)布時間:2021-10-19 16:23:37
作者:李靜
中國電力網訊 今年以來,烏海電業(yè)局海勃灣供電分局黨支部將“我為群眾辦實事”實踐活動作為推動分局各項工作的切入點和落腳點,在確保轄區(qū)群眾安全用電方面,堅持“真”發(fā)力辦實事,“干”實事開新局理念,努力把群眾的“急難愁盼”變?yōu)殡娏θ说?ldquo;服務清單”,切實做到我為群眾辦實事,基層服務無小事!
找準“需求點”,靶向發(fā)力。目前海勃灣區(qū)有些小區(qū)涼房不通電,居民需要從樓房家里“飛線”到涼房供電,導致小區(qū)“飛線”問題嚴重,海勃灣供電分局黨支部針對上述情況,安排專人排查并進行統計建檔,共排查出80余個小區(qū)涉及700多戶居民是這樣的情況亟待進行涼房用電改造。分局黨支部第一時間形成材料上報局黨委與局營銷處,由上級部門與市創(chuàng)城辦主動對接,聯合相關部門開展“飛線”整治行動,著力提升小區(qū)用電安全,為居民創(chuàng)造安全整潔的生活環(huán)境。
主攻“關鍵點”,精準施策。分局黨支部以團結小區(qū)為治理飛線試點,進行拆除老舊飛線、敷設電源線路、在涼房區(qū)域預留集體表箱,與各社區(qū)對接后,需要符合相關條件的市民及時到所在社區(qū)進行申報,由街道辦事處統一收集用電需求,分局根據實際情況逐步進行安裝施工,為小區(qū)涼房鋪設電纜并安裝電表,從而徹底解決小區(qū)“飛線”問題,切實落地優(yōu)化營商環(huán)境惠民舉措。
抓住“連接點”,幸福升級。在此過程中,分局由黨員帶頭到各小區(qū)開展優(yōu)化營商環(huán)境政策宣傳與用電安全知識宣講活動,提高居民配合整治老舊小區(qū)涼房飛線意識。截止目前,分局已完成了法院住宅小區(qū)共計11戶涼房用電報裝并清理附近“蜘蛛網”;園林樓、機械樓住宅等共計120戶涼房用電報裝,五個小區(qū)內都已預留多戶表箱,保證客戶后續(xù)報裝可以在最短的時間內為客戶裝表送電,并同步清除附近“蜘蛛網”;建新小區(qū)384戶正在客戶信息摸底與排查,各項情況正在陸續(xù)施工中。
下一步,海勃灣供電分局黨支部將充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,進一步深化黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動成效,讓轄區(qū)群眾的獲得感成色更足,切實答好“人民電業(yè)為人民”這張時代答卷。
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近日,這樣的用電咨詢在烏海電業(yè)局海勃灣供電分局營業(yè)廳頻繁出現。
10月11日,烏海電業(yè)局海勃灣供電分局營業(yè)三站開展了窗口文明禮儀培訓活動,邀請來自少年宮的候曉靜老師做專題講解,分局全體窗口人員參加培訓。
他就是獲得“建功‘十四五’奮進新征程”2021年全區(qū)電力系統職工職業(yè)技能比賽、“振興杯”全區(qū)電力系統青年職業(yè)技能大賽暨內蒙古電力公司第十九屆員工、第七屆青工專業(yè)技能大賽中,榮獲智能辦電專業(yè)第四名的好成績的““c位小伙”,來自烏海電業(yè)局海勃灣供電分局營業(yè)二站。
烏海電業(yè)局海勃灣供電分局用電檢查班的工作人員全面出擊,針對重要用戶、人員密集場所開展節(jié)前專項用電檢查工作,提前部署、全面檢查,精準狙擊每一個安全隱患,為節(jié)日期間營造良好的供用電環(huán)境。
中秋假期過后,城市又開始了它的忙忙碌碌,位于轉角的烏海市海勃灣供電分局人民路營業(yè)廳也涌進來大批前來辦理各類業(yè)務的客戶,在進入大廳前負責引領的工作人員提示大家出示健康碼,在體溫測量正常后便聽著播報的號碼,一個一個前往不同的窗口辦理所需業(yè)務。
烏海電業(yè)局海供分局院內格外熱鬧,兩面寫著“一心為民,熱情服務”和“優(yōu)質額服務 熟練的技能”的錦旗接連著送到了分局,這是由威信樓的居民代表和信達家園的物業(yè),送來的兩面錦旗,對分局為群眾辦實事,優(yōu)質服務的工作表示感謝。
烏海電業(yè)局海勃灣供電分局黨支部、分工會聯合開展中秋系列活動,為節(jié)日增色,為殷殷團結情獻禮。
“叮咚”,烏海電業(yè)局海供分局訴求群傳來了一條消息,“一張表揚票,請查收”快向客服人員發(fā)道。收到表揚通知的負責人迅速打開了表揚票并了解了事情的原委,原來這是一位在下班時間繳納電費的客戶對營業(yè)廳工作人員劉維娜表達感謝之情的表揚票。
烏海電業(yè)局海勃灣供電分局黨支部聯合綜合事務中心黨支部到烏海市海勃灣區(qū)第七幼兒園開展“石榴花開別樣紅 歌頌款款師生情”民族團結共建活動,為該校送上真摯的教師節(jié)祝福與“陽光電管家”的貼心服務,據悉,這是電力人與該校連續(xù)兩年進行深入共建,不斷賡續(xù)的團結和諧、有愛進步的品牌項目。
正是解決一些小事,才能真正的溫暖群眾的心。烏海電業(yè)局海勃灣供電分局一系列舉措為棚改回后續(xù)問題提供可靠的電力支撐,不斷提升分局優(yōu)質服務水平。
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