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湖北武漢東新供電公司靠前服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2020-04-08 13:25:28  作者:吳雷 吳斌

  “當(dāng)前監(jiān)測(cè)顯示,烽火通信公司供電線路正常。”4月3日上午,湖北武漢東新供電公司調(diào)度員高克勤在電腦屏幕前實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)供電線路運(yùn)行情況。

  武漢市東湖高新區(qū)于1988年創(chuàng)建成立,又稱“中國(guó)光谷”,是國(guó)內(nèi)最大的光通信研發(fā)基地,全國(guó)10家重點(diǎn)建設(shè)的“世界一流高科技園區(qū)”之一。

  近期國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好,光谷區(qū)域內(nèi)一批企業(yè)獲得許可,逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)。東新供電公司及時(shí)提供可靠的供電服務(wù),助力企業(yè)快速恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

  緊跟企業(yè)用電需求

  戰(zhàn)“疫”復(fù)工兩手抓

  “我們這個(gè)月電費(fèi)節(jié)約了十多萬(wàn)元。感謝你們上門服務(wù)。”3月25日上午,武漢長(zhǎng)飛光纖光纜有限公司總經(jīng)理劉愛華對(duì)上門走訪的東新供電公司員工說。

  2月,東新供電公司點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)系890家企業(yè)客戶,主動(dòng)清查電費(fèi)均價(jià)過高的客戶,宣傳國(guó)家電網(wǎng)有限公司貫徹階段性降低用電成本政策八項(xiàng)舉措,僅基本電費(fèi)一項(xiàng),就為企業(yè)直接降低用電成本640萬(wàn)元。預(yù)計(jì)至6月30日,東湖高新區(qū)企業(yè)減免電費(fèi)將達(dá)1500萬(wàn)元。

  “目前內(nèi)部設(shè)備運(yùn)行正常。我們會(huì)定期巡檢供電線路,你們放心用電,有問題隨時(shí)聯(lián)系。”在長(zhǎng)飛光纖光纜有限公司的配電房里,東新供電公司員工李銘輝協(xié)助企業(yè)全面檢查用電設(shè)備。

  3月4日,在做好疫情防控的前提下,東新供電公司還開展了“雙優(yōu)四零”勞動(dòng)競(jìng)賽,即以“運(yùn)維質(zhì)量?jī)?yōu)良、供電服務(wù)優(yōu)質(zhì),零燒損、零跳閘、零投訴、零輿情”為目標(biāo),開展 “黨建+安全”特巡,全方位巡檢了供區(qū)線路。截至4月3日,該公司累計(jì)發(fā)現(xiàn)隱患805處、處理368處,有效保障了復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)可靠用電。

  優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷檔

  滿足高可靠性供電需求

  3月30日,在聯(lián)想移動(dòng)互聯(lián)武漢生產(chǎn)基地的配電房里,電能質(zhì)量提升裝置穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。該裝置在為廠房的生產(chǎn)線源源不斷送去高質(zhì)量電能的同時(shí),還將電能質(zhì)量數(shù)據(jù)傳回東新供電公司的大數(shù)據(jù)平臺(tái)。

  3月初,東湖高新區(qū)第一批企業(yè)開始復(fù)工。東新供電公司第一時(shí)間恢復(fù)了對(duì)重要客戶負(fù)荷的在線監(jiān)測(cè),滿足高新技術(shù)企業(yè)高可靠性供電需求。

  東湖高新區(qū)匯聚了光電子信息、生命健康、節(jié)能環(huán)保、高端裝備制造等多個(gè)產(chǎn)業(yè),在用電方面除了要求高可靠性、高電能質(zhì)量外,對(duì)供電服務(wù)的要求也較高。2017年,東新供電公司推出了“A+8”供電知音服務(wù),為供區(qū)A類客戶、八大產(chǎn)業(yè)園區(qū)提供電能質(zhì)量治理、客戶關(guān)系運(yùn)營(yíng)等十大類定制服務(wù)。

  疫情防控期間,東新供電公司克服困難,在戰(zhàn)“疫”的同時(shí),根據(jù)市場(chǎng)變化及客戶需求,打造“A+8”供電知音服務(wù)升級(jí)版,大力推行“一證辦電”“線上辦電”,保障供區(qū)企業(yè)享受高質(zhì)量供電服務(wù),加速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)程。該公司針對(duì)高新技術(shù)企業(yè)特點(diǎn),主動(dòng)推廣電能質(zhì)量治理、代試代維、節(jié)能改造、移動(dòng)電源租賃、電能替代和新能源汽車服務(wù)六大類綜合能源服務(wù)應(yīng)用,助企業(yè)降本增效。截至4月6日,該公司已累計(jì)為漢口銀行、武漢華麗生物等23家企業(yè)提供經(jīng)濟(jì)用能方案,預(yù)計(jì)客戶年均降低用能成本400余萬(wàn)元。

  電網(wǎng)建設(shè)提速度

  特事特辦爭(zhēng)取早送電

  “當(dāng)前東擴(kuò)4號(hào)、東擴(kuò)5號(hào)變電站建設(shè)正在推進(jìn),爭(zhēng)取早日送電。”3月17日,東新供電公司發(fā)展建設(shè)部負(fù)責(zé)人王鵬丞來到華為武漢公司,溝通服務(wù)變電站及電力設(shè)施建設(shè)事宜。

  2019年2月,武漢供電公司與東湖高新區(qū)管委會(huì)簽訂共建協(xié)議,以“政府掛帥、協(xié)同推進(jìn)”的方式創(chuàng)新探索電網(wǎng)建設(shè)“武漢模式”。東湖高新區(qū)被列為試驗(yàn)區(qū),并在2019年開工建設(shè)8座變電站。今年,東湖高新區(qū)將重點(diǎn)建設(shè)110千伏東擴(kuò)4號(hào)、東擴(kuò)5號(hào)變電站,滿足華為武漢公司快速增長(zhǎng)的用電需求。

  疫情防控期間,變電站項(xiàng)目暫時(shí)停工。3月初,東新供電公司主動(dòng)向東湖高新區(qū)防疫指揮部匯報(bào),申請(qǐng)?zhí)厥绿剞k,在抓好防疫工作的前提下,提前做好相關(guān)變電站建設(shè)項(xiàng)目復(fù)工準(zhǔn)備。東湖高新區(qū)電網(wǎng)建設(shè)指揮部1個(gè)月內(nèi)先后多次召開專題會(huì)議,協(xié)調(diào)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)、人員返崗、建設(shè)時(shí)序等問題,并提前專題研究“武漢模式”電網(wǎng)建設(shè)變電站土建驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、華為配套電力設(shè)施建設(shè)年內(nèi)預(yù)開工變電站手續(xù)報(bào)批等工作。

  3月25日,東擴(kuò)4號(hào)、東擴(kuò)5號(hào)變電站復(fù)工。按照疫情防控期間東新供電公司分解的電網(wǎng)建設(shè)年度目標(biāo)任務(wù),該公司力爭(zhēng)在年內(nèi)完成“8+8+5+6”變電站本體及通道建設(shè)工作,即已開工8座變電站土建完工,實(shí)現(xiàn)8座變電站本體土建開工,同步實(shí)現(xiàn)5座變電站通道完工,啟動(dòng)6座變電站通道建設(shè),為“中國(guó)光谷”高速啟航提供強(qiáng)勁動(dòng)力。

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