近年來，每年的政府工作報告都繞不開優(yōu)化營商環(huán)境這個要點。在代表審議和委員討論中,營商環(huán)境也是一個高頻話題。

　　去年，北京小吃老字號白魁小館的老板秦德東遇到了一個難題——隨著店鋪經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，店內原有的供電容量不夠用了。于是，秦德東通過網(wǎng)上國網(wǎng)APP提交了增容報裝申請。令秦德東沒有想到的是，北京城區(qū)供電公司當天就受理了他的報裝申請。從提交申請到最終完成接電，整個過程只用了8天時間。增容完成后，秦德東再也不擔心電不夠用了。他說：“這回用電需求全都滿足了，整個流程下來不花一分錢。供電公司的‘三零’服務真是讓我們這樣的小微企業(yè)受益啊?！?/p>

　　白魁小館的增容報裝是國網(wǎng)北京市電力公司完成的北京首例低壓掘路免審批“三零”項目。在天津，盛達瑞通鋼管有限公司負責人董希彬也親身體驗了業(yè)擴增容的便捷。去年，為了滿足擴大生產規(guī)模的需求，董希彬通過網(wǎng)上國網(wǎng)APP申請增加用電容量630千伏安。第二天，天津靜海供電公司的師傅就上門提供服務?？辈椤⒍ǚ桨?、驗收、送電……一套流程下來只用了不到兩周的時間。董希彬連連稱贊供電公司的服務“太神速了”。

　　2020年，中國的世界銀行“獲得電力”指標排名由2018年的98位躍升至12位。日前召開的國家電網(wǎng)有限公司優(yōu)化電力營商環(huán)境深化建設電視電話會議提出了一個目標：今年，國家電網(wǎng)公司的“獲得電力”指標排名要進世界前10。

　　“獲得電力”指標反映的是企業(yè)“獲得電力”供應的難易程度，包括環(huán)節(jié)、成本、時間、供電可靠性四個維度。“獲得電力”也是評價一個國家營商環(huán)境的重要指標之一。

　　為了提升“獲得電力”服務水平，國家電網(wǎng)公司做了很多努力。在電網(wǎng)建設上，過去五年，國家電網(wǎng)公司累計完成電網(wǎng)投資2.38萬億元，建成投運“十交八直”，累計建成25項特高壓工程，跨區(qū)及跨省輸電能力不斷提升。主網(wǎng)架的不斷完善及各級電網(wǎng)全面發(fā)展，使得國家電網(wǎng)公司的優(yōu)質服務能力和供電可靠性大幅提升。

　　在優(yōu)質服務方面，2020年，國家電網(wǎng)公司出臺了辦電更省時、辦電更省心、辦電更省錢、服務更便捷、服務更透明、服務更溫馨、用電更可靠、用電更經(jīng)濟、用電更安全等九項舉措，三年將累計為國家電網(wǎng)公司經(jīng)營區(qū)內企業(yè)節(jié)省投資超1000億元。

　　如今，電已經(jīng)成為企業(yè)正常運營不可或缺的要素。未來，國家電網(wǎng)公司將持續(xù)推動自身服務向更智慧、更增值、更具獲得感的方向發(fā)展。優(yōu)化營商環(huán)境，國家電網(wǎng)一直在行動。