今年以來，國網(wǎng)河北省電力有限公司順平縣供電分公司通過開展中低壓線損專項(xiàng)行動(dòng)、強(qiáng)化計(jì)量資產(chǎn)管理、深化監(jiān)控中心職能等多項(xiàng)舉措內(nèi)控線損率、采集率，通過加強(qiáng)費(fèi)控、嚴(yán)格停復(fù)電工單督導(dǎo)等措施提升費(fèi)控執(zhí)行率，“內(nèi)控外提”實(shí)現(xiàn)降損增效。
內(nèi)部開展中低壓線損專項(xiàng)行動(dòng)，順平供電公司完善、優(yōu)化攻堅(jiān)措施，中低壓線損治理工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是實(shí)施中低壓降損攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)，鞏固臺(tái)區(qū)線損管理成效，穩(wěn)步提升“采集覆蓋率、采集抄通率”雙百臺(tái)區(qū)占比，確保臺(tái)區(qū)同期綜合線損率降至4.5%以下。二是實(shí)施中壓線損管理，開展10千伏變電站、互供線路聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的信息摸排、計(jì)量裝置和采集改造。力爭變電站10千伏出線供電關(guān)口計(jì)量點(diǎn)的自動(dòng)采集和10千伏同期線損可控、在控。三是構(gòu)建中低壓線損監(jiān)控體系，建設(shè)線損實(shí)時(shí)管理監(jiān)控平臺(tái)，開展“每天都是補(bǔ)采日”行動(dòng)，采集監(jiān)控人員認(rèn)真梳理每日需要補(bǔ)采的電能表，并依據(jù)工作量情況，合理安排，將工單下發(fā)到臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人，開展補(bǔ)采工作。減少月初集中補(bǔ)采的壓力，保證數(shù)據(jù)及時(shí)、完整，實(shí)現(xiàn)全電壓等級(jí)分層分區(qū)域同期線損實(shí)時(shí)監(jiān)控，做到對(duì)分臺(tái)區(qū)的低壓異常線損閉環(huán)管控。四是加大反竊查違工作力度，宣傳電力法律法規(guī)知識(shí)，防止竊電、違規(guī)用電現(xiàn)象的發(fā)生。五是加大對(duì)工作較落后、指標(biāo)較差單位、供電所的督查力度，發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任問題，加大考核力度；優(yōu)化調(diào)整“兩率一損”日?qǐng)?bào)、周報(bào)通報(bào)內(nèi)容，精準(zhǔn)提供數(shù)據(jù)支撐。核實(shí)完善線路基礎(chǔ)檔案信息，落實(shí)管理責(zé)任到人，實(shí)現(xiàn)臺(tái)區(qū)降損目標(biāo)分解到人，以績效考核為抓手促進(jìn)線損率降低；
強(qiáng)化計(jì)量資產(chǎn)管理，一是規(guī)范各項(xiàng)管理辦法和營銷系統(tǒng)工作流程，做到裝表、輪換退表實(shí)物信息、管理臺(tái)帳、營銷系統(tǒng)“三相符”，嚴(yán)防輪換表違規(guī)外流，實(shí)現(xiàn)了對(duì)輪換表從計(jì)劃申報(bào)、配送、配置、安裝及回退的全過程監(jiān)控及管理，規(guī)范了輪換電能表使用流向，提高了計(jì)量資產(chǎn)使用率，杜絕輪換計(jì)量資產(chǎn)的流失；二是開展計(jì)量回退資產(chǎn)實(shí)物清理及報(bào)廢工作，對(duì)于拆回表計(jì)的抽查監(jiān)督工作，計(jì)量班制訂了相應(yīng)的措施，資產(chǎn)管理員每月將對(duì)拆回的表計(jì)進(jìn)行抽查，核實(shí)現(xiàn)場拆回的表計(jì)表碼和營銷系統(tǒng)內(nèi)錄入的表碼是否一致，以此來監(jiān)督各班組工作的公開、透明。三是與供電所簽訂計(jì)量資產(chǎn)管理責(zé)任書，完成計(jì)量資產(chǎn)庫存盤點(diǎn)及拆回表回收工作，修訂管理辦法規(guī)范工作流程，全面應(yīng)用周轉(zhuǎn)柜進(jìn)行計(jì)量資產(chǎn)管理，常態(tài)開展未覆蓋未采通變電站、專公變表計(jì)的治理工作，對(duì)未覆蓋、未采通的變電站及專公變表計(jì)進(jìn)行日監(jiān)控、日通報(bào)、日處理，確保采集成功率。
深化監(jiān)控中心職能，主要包括資產(chǎn)全壽命周期管理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理、配網(wǎng)設(shè)備管理及資金收支管理四項(xiàng)內(nèi)容。順平供電公司為全面推進(jìn)協(xié)同機(jī)制建設(shè)和深化應(yīng)用，組織專業(yè)人員，針對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理開展專項(xiàng)監(jiān)測工作，根據(jù)流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的指標(biāo)、崗位、制度標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等關(guān)鍵要素，梳理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)全流程監(jiān)測指標(biāo)體系及相關(guān)明細(xì)數(shù)據(jù)，根據(jù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)對(duì)應(yīng)制度標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)監(jiān)測模型，對(duì)業(yè)擴(kuò)流程的執(zhí)行情況開展全過程流程試點(diǎn)監(jiān)測分析。同時(shí)，通過對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程供電方案答復(fù)期限兌現(xiàn)率、設(shè)計(jì)審核及時(shí)率、中間檢查及時(shí)率、工程驗(yàn)收及時(shí)率、客戶接電期限兌現(xiàn)率五項(xiàng)指標(biāo)的監(jiān)測，促使業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作程序標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)流程規(guī)范化，從而簡化用電手續(xù)，縮短業(yè)擴(kuò)報(bào)裝周期，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。打造市縣一體快速響應(yīng)的采集監(jiān)控體系，對(duì)各單位各項(xiàng)指標(biāo)日監(jiān)控、日通報(bào)，以“兩率一損”指標(biāo)提升為關(guān)鍵點(diǎn)促進(jìn)各單位營銷管理本質(zhì)提升。
推進(jìn)費(fèi)控執(zhí)行成功率，順平供電公司針對(duì)用戶加強(qiáng)催費(fèi)力度，召開用電信息采集提升工作會(huì)議，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立了微信工作群，由營銷部牽頭，對(duì)采集異常臺(tái)區(qū)、用戶終端進(jìn)行綜合排查，針對(duì)采集失敗的用戶，制訂詳細(xì)的整改方案，逐臺(tái)區(qū)、逐戶、逐表、逐項(xiàng)分析采集失敗的原因并記錄在冊(cè)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的技術(shù)問題，現(xiàn)場拍照與廠家技術(shù)人員進(jìn)行溝通，解決技術(shù)難題。并每日在微信群通報(bào)故障處理進(jìn)度，并安排下一步工作，推進(jìn)采集調(diào)試工作。同時(shí)，針對(duì)部分地區(qū)信號(hào)覆蓋差，通訊通道不穩(wěn)定的區(qū)域，主動(dòng)與通訊公司聯(lián)系，現(xiàn)場勘查信號(hào)強(qiáng)度，通過加裝信號(hào)放大器、架設(shè)加長天線等技術(shù)手段解決信息采集不穩(wěn)定狀況。暢通微信、自助繳費(fèi)等繳費(fèi)渠道，對(duì)現(xiàn)場停復(fù)電工單嚴(yán)格督導(dǎo)考核，對(duì)老舊表居多的臺(tái)區(qū)進(jìn)行表計(jì)更換，提升費(fèi)控執(zhí)行率，以“內(nèi)控外提”促進(jìn)“兩率一損”工作開展，確保全年降損增效目標(biāo)完成。
