為了進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝規(guī)范管理,簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)手續(xù),提高辦電效率,最大限度滿足廣大電力客戶的用電需求,按照內(nèi)電營(yíng)銷(xiāo)【2018】32號(hào)文件要求,烏海電業(yè)局重點(diǎn)在業(yè)擴(kuò)工程受理、報(bào)裝時(shí)限、地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)勘查等流程上下功夫,積極召開(kāi)關(guān)于研究業(yè)擴(kuò)方案相關(guān)問(wèn)題的會(huì)議,最終決定客戶報(bào)裝容量在400千伏安及以下(不含住宅小區(qū))的由各分局自行組織勘察和制定方案,400千伏安以上的由客戶服務(wù)中心組織分局勘察和制定方案。
9月4日,烏海電業(yè)局農(nóng)電處海南農(nóng)電所位于烏海市海南區(qū)賽汗烏素村的客戶內(nèi)蒙古格瑞葡生物科技有限責(zé)任公司申請(qǐng)新裝一臺(tái)315千伏安變壓器,用于基建施工用電。該戶將所需資料遞交至客戶服務(wù)中心后,客服中心依據(jù)“同城異地服務(wù)相關(guān)規(guī)定”,很快錄入營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)并將資料轉(zhuǎn)到農(nóng)電處營(yíng)銷(xiāo)部,在供電方案制定環(huán)節(jié),該處早安排、早部署,積極組織工作人員到現(xiàn)場(chǎng)勘察并制定了供電方案。根據(jù)用戶提供的廠房設(shè)備清單和變壓器的最大負(fù)荷電流,該處工作人員站在客戶角度考慮,建議用戶將315千伏安變壓器更換為250千伏安變壓器,這樣既能使變壓器高效運(yùn)轉(zhuǎn),又能為用戶節(jié)約成本??蛻粜礻惶锔屑さ貙?duì)農(nóng)電處的工作人員說(shuō)道:“原來(lái)聽(tīng)一個(gè)電業(yè)局的朋友說(shuō),你們的口號(hào)是人民電業(yè)為人們,今天才真實(shí)的感受到這不是一句空話,太謝謝你們了,又能為我們老百姓省一部分錢(qián)了!”
烏海電業(yè)局農(nóng)電處緊握客服中心業(yè)擴(kuò)報(bào)裝接力棒,在全局簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)手續(xù)工作后,第一時(shí)間完成了關(guān)于勘察和制定供電方案的工作,為實(shí)現(xiàn)“快捷辦電、舒心用電、貼心服務(wù)”的目標(biāo)不懈努力。
主辦單位:中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì) 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng):北京中電創(chuàng)智科技有限公司 國(guó)網(wǎng)信通億力科技有限責(zé)任公司 銷(xiāo)售熱線:400-007-1585
項(xiàng)目合作:400-007-1585 投稿:63413737 傳真:010-58689040 投稿郵箱:yaoguisheng@chinapower.com.cn
《 中華人民共和國(guó)電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證 》編號(hào):京ICP證140522號(hào) 京ICP備14013100號(hào) 京公安備11010602010147號(hào)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝規(guī)范管理,簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)手續(xù),提高辦電效率,最大限度滿足廣大電力客戶的用電需求,按照內(nèi)電營(yíng)銷(xiāo)【2018】32號(hào)文件要求,烏海電業(yè)局重點(diǎn)在業(yè)擴(kuò)工程受理、報(bào)裝時(shí)限、地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)勘查等流程上下功夫,積極召開(kāi)關(guān)于研究業(yè)擴(kuò)方案相關(guān)問(wèn)題的會(huì)議,最終決定客戶報(bào)裝容量在400千伏安及以下(不含住宅小區(qū))的由各分局自行組織勘察和制定方案,400千伏安以上的由客戶服務(wù)中心組織分局勘察和制定方案。
9月4日,烏海電業(yè)局農(nóng)電處海南農(nóng)電所位于烏海市海南區(qū)賽汗烏素村的客戶內(nèi)蒙古格瑞葡生物科技有限責(zé)任公司申請(qǐng)新裝一臺(tái)315千伏安變壓器,用于基建施工用電。該戶將所需資料遞交至客戶服務(wù)中心后,客服中心依據(jù)“同城異地服務(wù)相關(guān)規(guī)定”,很快錄入營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)并將資料轉(zhuǎn)到農(nóng)電處營(yíng)銷(xiāo)部,在供電方案制定環(huán)節(jié),該處早安排、早部署,積極組織工作人員到現(xiàn)場(chǎng)勘察并制定了供電方案。根據(jù)用戶提供的廠房設(shè)備清單和變壓器的最大負(fù)荷電流,該處工作人員站在客戶角度考慮,建議用戶將315千伏安變壓器更換為250千伏安變壓器,這樣既能使變壓器高效運(yùn)轉(zhuǎn),又能為用戶節(jié)約成本??蛻粜礻惶锔屑さ貙?duì)農(nóng)電處的工作人員說(shuō)道:“原來(lái)聽(tīng)一個(gè)電業(yè)局的朋友說(shuō),你們的口號(hào)是人民電業(yè)為人們,今天才真實(shí)的感受到這不是一句空話,太謝謝你們了,又能為我們老百姓省一部分錢(qián)了!”
烏海電業(yè)局農(nóng)電處緊握客服中心業(yè)擴(kuò)報(bào)裝接力棒,在全局簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)手續(xù)工作后,第一時(shí)間完成了關(guān)于勘察和制定供電方案的工作,為實(shí)現(xiàn)“快捷辦電、舒心用電、貼心服務(wù)”的目標(biāo)不懈努力。