近日,結合公司員工技能提升工作安排,國網(wǎng)肅南縣供電公司城關供電所認真組織全體員工,全員開展崗位交叉練兵,努力培養(yǎng)一崗多能復合型人才。
3月10日,針對營業(yè)廳服務人員和新入司員工日常接觸一線生產工作少的實際,該所安排技術骨干開展了崗位輪換培訓。下班之余城關供電所營業(yè)大廳人員圍聚在一起,由變臺管理員土志喜給大家詳細講解并操作接互感器電能表和無功表,每個人都聽的很認真,并進行了實際操作,理論結合實踐,激發(fā)了員工學習的自覺性與深入性,增強學習動力,營造了常態(tài)式的學習氛圍。
“通過培訓將逐漸提高員工不同崗位的專業(yè)技能,更多地了解不同的工作狀況和工作內容,全面提升業(yè)務素質、服務能力,以新“三個十條”為準則,力爭在今后的工作中為客戶提供更加優(yōu)質的服務”。培訓之余,大廳收費員小田這樣說。
下一步,該所還將結合業(yè)擴報裝、PMS2.0操作等業(yè)務工作,繼續(xù)開展崗位交叉練兵,全力打造供電所一專多能型人才。